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[求助] "帮助与支持"打不开

kevin

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1# 大 中 小 发表于 2005-12-3 21:36  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

在regedit.exe中新建了helpctr.exe后同样打不开
运行services.msc找不到help and support
总之就是打不开＂帮助与支持＂．

对于该问题，本站版主 shixinyu 已经整理出最终解决方法，详见：
http://help-online.org/bbs/thread-9081-1-1.html
（在这里要替大家谢谢shixinyu）
或者请见由论坛用户 零下⑨℃  自己整理的解决方案：
http://help-online.org/bbs/thread-1505-1-1.html
（在这里要替大家谢谢 零下⑨℃  ）

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飞翔鸟

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2# 大 中 小 发表于 2005-12-3 22:29  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

楼主是否使用了一些GHOST版XP安装盘? 他们会删除帮助文件以节省空间!
【提问须知】提问前请先【搜索帖子和查看精华帖】。请适当命名主题名并在正文中描述清楚你的问题和及时跟踪查看你的帖子，请不要一帖多发。问题解决后请在原帖跟帖说明（提供方法或说明哪个回复有效）
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beyond721

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3# 大 中 小 发表于 2005-12-4 09:09  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

是不是单击＂帮助与支持＂时弹出以下对话框，如果是的话那么是＂帮助与支持＂在注册表里的路径丢失了，打开记事本程序输入以下内容保存为注册表格式文件导入注册表即可：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE]
@="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\helpctr.exe"

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kevin

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4# 大 中 小 发表于 2005-12-4 21:48  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

大侠,天资愚笨啊
给步骤说清梦好吗
指导一下菜鸟吗

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shixinyu

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5# 大 中 小 发表于 2005-12-4 23:53  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

[这个贴子最后由shixinyu在 2005/12/06 10:06pm 第 1 次编辑]

下载下面链接地址中的Reg文件并双击导入系统看一看：
http://www.mvpdream.org/reg/helpandsupportdefault.reg
【提问须知】提问前请先【搜索帖子和查看精华帖】。请适当命名主题名并在正文中描述清楚你的问题和及时跟踪查看你的帖子，请不要一帖多发。问题解决后请在原帖跟帖说明（提供方法或说明哪个回复有效）
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6# 大 中 小 发表于 2005-12-6 13:48  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

链接打不开
大哥
想想其它办法吧

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shixinyu

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7# 大 中 小 发表于 2005-12-6 14:06  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

链接已修复，你可以再点击下载看看。
【提问须知】提问前请先【搜索帖子和查看精华帖】。请适当命名主题名并在正文中描述清楚你的问题和及时跟踪查看你的帖子，请不要一帖多发。问题解决后请在原帖跟帖说明（提供方法或说明哪个回复有效）
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8# 大 中 小 发表于 2005-12-6 22:01  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

导入后出现
windows不能打开帮助与支持，因为一个系统服务没有运行．
要修复此问题，启动名为＂帮助与支持＂的服务

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shixinyu

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9# 大 中 小 发表于 2005-12-7 00:50  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

链接中的文件又更新了一下，你再单击下载后导入看看。
如果还不行的话，在『开始』菜单中单击“运行”后键入“services.msc”来打开“服务”，在“服务”中找到“Help and Support”，确保其启动状态。
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"帮助与支持"打不开

并设置为“自动”
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"帮助与支持"打不开

找不到help and support

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12# 大 中 小 发表于 2005-12-7 14:32  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

http://www.mvpdream.org/reg/helpandsupportdefault.reg
确定重新下载过并导入了么？
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对啊
可就是不行啊
救命啊

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"帮助与支持"打不开

我确定啊

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15# 大 中 小 发表于 2005-12-8 02:05  只看该作者 添加到百度搜藏 添加到百度搜藏添加到雅虎收藏 收藏到QQ书签

"帮助与支持"打不开

那么请你阐述一下你的操作系统的情况，你装的是什么版本的操作系统？如何安装的？是否用过nLite剔除了Help and Support组件？安装后的操作系统是否是可以运行“帮助与支持”的？这个故障是什么时候出现的？
你提供的信息足够多就越容易找出解决办法。
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