引用:

下面引用由lstrhy2000(客)在 2006/01/19 00:36am 发表的内容：
驱动器 C 中的卷没有标签。
卷的序列号是 0C5D-07FF
C:\WINDOWS\pchealth 的目录
2004-08-25  00:45    <DIR>          .
...

你的情况不好解决，也划分在“使用了Windows 优化大师后此法无效”的那批用户中。

引用:

下面引用由13148在 2006/01/19 07:59am 发表的内容：
我已经照着作了,可还是不行,请各位帮助!

你的pchealth目录文件夹下缺少大量文件，无法使用此法恢复，如果想要恢复，建议使用正确的安装文件的Windows XP安装光盘来修复式安装操作系统。

试一下修复式安装操作系统吧。

全部都是因为卸载PCHEALTH组件的后果

这个PCHEALTH组件一般不会使用UNINSTALL卸载
而优化大师和其他卸载软件不会注明有关信息
点卸载时没有警告
本人去试了一下
得出上述结果
虽然本人已经开启了系统还原
但是卸载后无法使用该功能
而且测试中对于XP HOME发现在恢复系统时需要使用XP Pro源盘
有很大不便
本人到目前为止没有好的办法恢复PCHEALTH组件
请斑竹和大侠们想想策略

有一点不明白
何为修复式安装操作系统

经过两个小时紧张测试
找到有效解决方法
如下:
在windows文件夹下INF文件夹下找到PCHEALTH.INF右键点选安装
出现对话框
自动安装过程中如有找不到要求重试的文件可以先在自己电脑里搜索一下
如果搜索不到
一可以从源盘中提取
二可以让别人发给你
据我的测试中
我的机器只缺少pchdt_p3.cab和HELPHOST.EXE两个文件
可以先拷贝下来
然后把路径复制粘贴到目标框内就可以了
到目前为止除了重装系统外
这个方法最简单而行之有效

引用:

下面引用由零下⑨℃在 2006/01/25 11:26pm 发表的内容：
有一点不明白
何为修复式安装操作系统

使用系统安装光盘引导系统，选择安装系统，此时计算机会扫描到你原有的系统，提示是否进行修复安装，可以选择修复安装。关于修复安装，请见：
http://support.microsoft.com/kb/315341/zh-cn

还是找不到服务里的Help and Support  我已经在你们的网页里试了下载,还是不行,教一下我,谢谢

http://help-online.org/bbs/topic.cgi?forum=3&topic=2270&show=0

楼主，版主：
我的电脑也出现了这个问题，情况和用了优化大师产生的相似，也下载了fixwinxphelp，可打开的时候说文件的脚本引擎“vbscript"错误，请问怎么处理。谢谢。

烦请你将报错的图片截图一下并且上传一下。

引用:

下面引用由我(客)在 2006/03/13 06:47am 发表的内容：
我按照上面的都做了
但是点那个就没有反映

请把你的问题具体描述一下，然后新开一个帖来讨论故障。

我的也是这个问题，帮助和支持，打开了，可是点系统信息，没有反应，也没有提示。

系统信息这个组件正是基于 帮助与支持 的，如果你的帮助与支持可以打开了，那么你检查一下%SystemDrive%\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSInfo\下是否存在 msinfo32.exe 这个文件并且是否可以运行。