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[求助]XP的系统还原使用起来有问题

[求助]XP的系统还原使用起来有问题

你好!



     我遇到一个问题,问题如下:



    当我启用windows xp professional 中的帮助与支持-性能与维护-使用“系统还原”来撤销更改-使用系统还原向导,刚开始创建还原点时反应慢,创建失败,后来系统还原向导无法打开,没反应, 也无法通过任务管理中心取消任务,系统反应迟缓,打开新的文件慢,打开后也无法关闭,请问怎样解决问题? 谢谢,急!!!

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安全模式下打开系统还原看看
【提问须知】提问前请先【搜索帖子和查看Windows FAQ】。请适当命名主题名并在正文中描述清楚你的问题和及时跟踪查看你的帖子,请不要一帖多发。问题解决后请在原帖跟帖说明(提供方法或说明哪个回复有效)
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Re:

你好!

      谢谢回复,已试,安全模式下可以,但正常启动后仍然无法操作,还有新的情况出现了,office 文档打不开了,有时无法重启与关机,用系统盘修复xp失败,因缺少文件,请教如何解决,谢谢!

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安全模式下能否成功创建还原点和还原呢? office无法打开是什么情况?
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